Продвижение товара (услуг)
Продвижение товара (услуг)
Продвижение товара (услуг)
Гольдштейн
Г.Я., Катаев А.В.
Глава
из книги Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов
Продвижение
- любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах,
общественной деятельности, идеях и т.д.
Важнейшие
функции продвижения:
-
создание образа престижности, низких цен, инноваций,
-
информация о товаре и его параметрах,
-
сохранение популярности товаров (услуг),
-
изменение образа использования товара,
-
создание энтузиазма среди участников сбыта,
-
убеждение покупателей переходить к более дорогим товарам,
-
ответы на вопросы потребителей,
-
благоприятная информация о компании.
Цели
продвижения: стимулирование спроса и улучшение образа компании. Конкретные
действия зависят от так называемой иерархии воздействия (табл. 9.1).
Таблица
9.1
Иерархия
воздействия продвижения
Основные
виды продвижения:
-
реклама;
-
паблисити (“паблик релейшенз”);
-
стимулирование сбыта;
-
персональные продажи.
Их
роли в потребительском и промышленном маркетинге несколько отличаются (табл.
9.2).
Таблица
9.2
Места
по важности видов продвижения
|
Вид продвижения
|
 |
|
©2011 |
|
| 
